近年は顧客の嗜好も多様化しており、企業側が仕掛けただけではなかなか靡いてはくれません。おまけに品質に関してもこだわりのある人が増えたためか、こうした顧客のニーズに応えられる姿勢を求められるようになりました。
しかし、企業側が考えてそれを完全に満たすことは難しく、どうしても要望を聞き入れる部署が必要になってくるわけですね。

そんな要望を聞き入れる部署が、コールセンターです。発信するコールセンターもありますが、多くは受信をするコールセンターになるでしょう。そしてこの存在こそが、今や企業の方向性決定に大きく寄与すると言えるでしょう。
それではコールセンター 給料はどのくらい貰えるのでしょうか。これは企業によって変化します。
大手の正社員であれば、勤続年数に応じてコールセンター 給料も変化します。もっとも、正社員ですので概ねその企業の平均年収プラスマイナスで数十万円といったところでしょうか。

一方で派遣社員の場合は、コールセンター 給料も時給制となります。都市部であれば1500円前後になり、地方としてであればそこから2～3割少なくなった額になるでしょう。

どちらにしろ、大変なことも多くなるため一般的な事務職よりは多くなると思われます。